スターバックスを世界一にするために守り続けてきた大切な原則 ハワード・ビーハー著

ハワード・シュルツとハワード・ビーハー、そして（財務の専門家）オーリン・スミスが世界一に仕立て上げたスターバックスは今や全国どこにもある。（平成21年3月31日現在で854店舗だそうだ。ちなみに日本だけで。）

Macとかと比較するとやはり高いが、　「おいしいコーヒーを飲もう。」　と思った時はやはり、スタバである。

既に紹介したが、我が家では、スタバのスラウェシを毎月のように買って来て朝飲む。

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この本は、スタバを世界一にするための原則を10並べている。

1.自分に正直になる－かぶる帽子をひとつにする

2.なぜこの会社で働くのか－出世のためにではなく、正しい理由で行動する

3.自主的に考える－掃除をする人がほうきを選ぶべきだ

4.信頼を築く－心から思いやる

5.真実に耳を澄ます－壁は語る

6.責任をもつ－真実以外は嘘だとわかる

7.行動する－行動的に考え、思慮深く行動せよ

8.困難に立ち向かう－なにより私たちは人間だ

9.リーダーシップを発揮する－大きな雑音と静かな声

10.大きな夢をもつ－「イエス」は世界で一番パワフルな言葉だ

会社としての失敗や、ハワード・ビーハー個人の失策など、包み隠さず語られている。

人間が中心であるという考え方には共感できる。

薄い本（227ページ）だが深く考えさせられる内容で、読み応えがある。

スタバ本は色々あるが、他を読んでいないので何とも言えないが、お勧めできる。